住まいに関すること

自宅関連の契約や規則、車の点検修理、自宅補修等でお困りだったことはありませんか? 不動産関連規則や管理規約、通知、契約の殆どは日本語で書かれていますし、地域のきまりやシステムに精通していない場合、不慣れな日常にぐったりしてしまいます。その様な時は、規則や契約等の写しをメールまたはチャットで送付またはその場からお電話を頂ければ、現地スタッフと直接対応し、すぐにお手伝い致します。

管理規約:ゴミの出し方、騒音

東京での典型的パターンとして、5種類のゴミの分別があり、ほとんどの区では、 1.可燃物  2.不燃物  3.リサイクル品  4.ペットボトル  5.大型ごみをそれぞれ正しいごみ袋に入れて規定通りに廃棄し、また大型ごみについては大型商品回収センターに電話しなければなりません。 また、子供の足音やテレビの音量など近所と騒音トラブルにならないよう注意しなければなりません。ゴミ回収手配やご近所トラブルなど、必要に応じてアレンジを致します。

例:ご近所から騒音苦情を受け、管理組合と調整

資源とごみの出し方 基本ルール 英語版 (江戸川区)

各種業者の手配

大掃除で不要になったものを誰かに 一気に 引き取ってもらいたいと思ったこともあるでしょう。 また英語をほとんど話さない清掃員や消防点検員等が突然自宅玄関に現れて対応に困ったこともあるでしょう。 業者の手配、現地でのコミュニケーションサポートを致します。

例: Wifi ルーターのトラブル確認と設置、粗大ごみの即日回収手配

家電製品の取り扱い

洗濯機、乾燥機、炊飯器などの日本の多くの家電製品は、日本語表記しかありません。また、壊れた時にどこに修理を依頼するべきか判りません。そんな時は、私たちに写真付きのメールまたはチャットを送信頂くか、お電話頂くだけで簡単に操作方法、修理方法についてお手伝い致します。 他に何か困ったことがあれば、いつでも直ぐにお手伝い致します。

例:各種リモコンの操作機能に英語ラベル作成

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